رد وإرجاع السياسة

في الزعبي بصوت عال ، الارتياح الخاص بك هو على رأس أولوياتنا. نأخذ الفخر في ذات نوعية متميزة من العطور, مستحضرات التجميل, ديكور المنزل, والأعياد مجموعات. إذا كنت غير راض تماما مع عملية الشراء ، نحن هنا لمساعدتك على التنقل لدينا شفافة العودة واسترداد العملية.

1. الأهلية للحصول على عوائد

نحن نقدم مجموعة 14 يوما عودة السياسةبمعنى لديك 14 يوما بعد تلقي البند الخاص بك إلى طلب العودة. للحفاظ على النظافة الصارمة ومعايير السلامة ، شروط محددة تطبق في جميع أنحاء متنوعة لدينا خطوط الإنتاج:

• العطور ومستحضرات التجميل: البنود مثل الرجال, نساء, سيدات و طفل العطور ، الزيوت العطرية ، وبخاخ و مستحضرات التجميل يجب أن تكون مفتوحة ، غير المستخدمة ، و مختومة الأصلي السيلوفان التعبئة والتغليف.

• نمط ديكور المنزل: البنود مثل العود الخشب والمباخر أكياس صغيرة, اكسسوارات المحمول, خواتم منديل و الفينيل الجدول المفارش يجب أن تكون في حالتها الأصلية ، سليمة و التعبئة والتغليف.

• البنود الموسمية: المنتجات من موقعنا برعاية رمضان & عيد جمع أو اليوم الوطني لدولة الإمارات مجموعة تتبع نفس معايير صارمة و يجب أن تكون الأمم المتحدة العبث بها.

2. التالفة أو المعيبة أو غير صحيحة البنود

يرجى فحص النظام الخاص بك عند الوصول. إذا كنت تتلقى المعيبة أو التالفة أو غير صحيحة البند (مثل غير صحيحة عطر حجم أو خطأ تصميم الإكسسوارات), الاتصال بفريق دعم العملاء على الفور. سوف بسرعة تقييم الموضوع و ترتيب خدمة استبدال أو استرداد كامل.

3. عملية استرداد الأموال

عندما نتلقى وتفتيش الخاص بك عاد هذا البند سوف نقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني بشأن الموافقة أو الرفض من المبلغ الخاص بك. وافق المبالغ المستردة سيتم معالجتها تلقائيا العودة إلى الأصلي الخاص بك طريقة الدفع داخل من 7 إلى 10 أيام عمل. يرجى ملاحظة أن الأصل تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد ، و رسوم الشحن العودة هي مسؤولية العميل إلا إذا كان البند وصلت التالفة أو المعيبة.